Internationale Hotelkette sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon
TRAUMJOB QUICK-INFO
Tourismus
Deine Aufgaben
Du liebst es, Menschen weiterzuhelfen, findest für jedes Anliegen die passende Lösung und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich und souverän? In diesem Job unterstützt du Gäste einer internationalen Hotelkette per Telefon und schriftlich, prüfst Reservierungen sowie Zahlungen und sorgst mit deinem Blick fürs Detail dafür, dass alles reibungslos läuft. Und das tolle dabei, du kannst damit deinen Neustart im Ausland im wunderschönen Lissabon realisieren.
Du bist erster Ansprechpartner für Gäste per Telefon.
Bearbeitung schriftlicher Anfragen über alle Telekommunikations-Kanäle.
Pflege des PMS bzw. anderer Hotelsysteme.
Verwaltung von Gäste- und Kundendaten.
Prüfung von Reservierungen & Zahlungseingängen.
Die Benefits
Attraktive Vergütung
Anteiliges Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Wochenend-/Schichtzuschläge, ggf. Produktivitätsbonus
Private Krankenversicherung
Bezahlte Schulung
Apartment-Benefit
Essenszuschuss
Das Auslandsjob-Team ist im ganzen Prozess an deiner Seite
Dieser Job ist ein Golden-Ticket-Job!
Deine Skills
Gesucht wird eine kommunikationsstarke, detailorientierte Service-Persönlichkeit mit fließendem Deutschkenntnissen und gutem Englisch, sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice bzw. Hotelreservierungen.
Job Location
Die modernen Büros liegen im Herzen Lissabons – hervorragend angebunden an Metro, Bus und Zug (u. a. Nähe Entrecampos/Jardim Zoológico). Cafés, Grünanlagen und Shops erreichst du zu Fuß. Perfekt, um den Arbeitstag unkompliziert mit dem portugiesischen Stadtflair zu verbinden.
Wichtige Infos zu deiner Bewerbung
Wenn dich ein dynamisches Umfeld, klare Prozesse und echte Entwicklungsmöglichkeiten motivieren, dann bewirb dich noch heute und schicke uns per Formular (Klick auf ICH WILL DEN JOB) deinen Lebenslauf zu!
So geht’s dann weiter: Wir freuen uns deine Bewerbungsunterlagen zu sichten und dich bei einer grundsätzlichen Eignung zu einem kurzen Kennenlern-Gespräch einladen. Du kannst den Termin dafür selbst auswählen. In diesem Telefonat erfährst du mehr zu den Jobs, kannst deine Fragen stellen und wirst über den weiteren Bewerbungsverlauf informiert. Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!
Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf
