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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Porto, Portugal

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Dein Auslandsjob im schönen Porto

Leben und Arbeiten in Portugal

Du suchst nach einer spannenden Möglichkeit, ins Ausland zu gehen und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung zu sammeln? Hast du außerdem Lust mindestens 12 Monate vor Ort zu bleiben? Dann bist du hier genau richtig! Unser Partner sucht ab sofort motivierte und kommunikative Leute für ihr deutschsprachiges Customer Care Team in Porto, Portugal.

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Als telefonische*r Kundenbetreuer*in (Voll- oder Teilzeit) bist du die Stimme für viele kleine und mittelständische Unternehmen aus der Dienstleistungs- und Handelsbranche. Du begrüßt Anrufer*innen freundlich und kompetent, notierst Rückrufwünsche, leitest Gespräche weiter, vereinbarst Termine und gibst Auskünfte – alles in einem internationalen Umfeld, das dich täglich fordert und fördert.

Nah am Wunsch der Kund*innen

Du begrüßt Anrufer*innen freundlich und kompetent, sprichst sie lösungsorientiert an

Sekretariatsdienstleistungen

Du notierst Rückrufwünsche, leitest Gespräche weiter, vereinbarst Termine und gibst Auskünfte

Back Office

Du arbeitest gewissenhaft und systematisch, trägst Kontakte ein und behältst den Überblick

Deine Benefits

Das macht diese Stelle besonders attraktiv

GUTES GEHALT

Attraktives Grundgehalt plus Leistungsbonus, Willkommensbonus 3 x 400 €, 14 Monatsgehälter, Lebensmittelgutschein: 6 € arbeitstäglich steuerfrei

PROFESSIONELLE EINARBEITUNG

Insgesamt 5-tägiges Training zu Beginn deines Jobs, welches dich perfekt vorbereitet (gilt als Arbeitszeit).

UMZUG LEICHT(ER) GEMACHT

Erstattung der Flugkosten, Unterstützung bei Sozialversicherung und Steuernummer, Monatsticket ÖPNV zu 50% bezahlt, private Krankenversicherung inklusive, die ersten 2 (Einzelzimmer) bzw. 4 Nächte (Mehrbett) inkl. Frühstück werden vom Arbeitgeber bezahlt

SO FLEXIBEL WIE DU

Vollzeit oder Teilzeit möglich (30-40h pro Woche)

LEBEN IN PORTO

Porto begeistert mit malerischer Altstadt, Küstenlage, Portwein, lebendiger Kulturszene, angenehmem Klima, freundlichen Menschen und entspanntem Lebensstil.

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Job-Upgrade: Dein Golden Ticket

Diesen Job gibt’s auch anderswo – unseren Rundum-Support gibt’s nur hier:

✓ Persönlicher Job-Buddy ▶

dein fester Ansprechpartner vor, während und nach dem Umzug

✓ Dein Dashboard ▶

alle Schritte, Dokumente & Infos zu deinem Job und Auslandsleben an einem Ort

✓ Exklusive Vergünstigungen ▶

ausgewählte Partner-Rabatte, die es nur mit dem Golden Ticket gibt

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Das Wahrzeichen der Stadt Porto: die Ponte Dom Luís I

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Wir suchen offene, motivierte Menschen, die sich schnell einarbeiten und erfolgreich, dabei immer freundlich, mit Kund*innen kommunizieren können. Du solltest einen mindestens 12-monatigen Aufenthalt planen.

Staatsbürgerschaft

Du bist Bürger*in eines EU-Mitgliedsstaates. Das ist wichtig, denn nur dann kannst du problemlos und ohne große Bürokratie im EU-Ausland arbeiten.

Teamfähigkeit

Auch deine Kolleg*innen freuen sich über ein kommunikatives, verlässliches und freundliches neues Gesicht in ihren Reihen.

Freundlicher Umgang mit Menschen

Du bist stets freundlich und serviceorientiert. Auch eine Portion Geduld gehört im Kund*innenkontakt oft dazu. Du bist außerdem motiviert und das hört man auch in deiner Stimme.

Sprachkenntnisse

Du sprichst fließendes Deutsch auf Muttersprachenniveau und kannst innerhalb des Unternehmens mit deinem internationalen Team auf Englisch kommunizieren.

Berufserfahrung

Es wird keine konkrete Vorerfahrung erwartet, jedoch sind insbesondere Vorerfahrung im Bereich Kundenkontakt oder konkret im Call-Center sehr hilfreich.

Job Location

Hier arbeitest du

Porto ist eine charmante Stadt an der Atlantikküste, bekannt für ihre historischen Gassen, beeindruckende Architektur und den weltberühmten Portwein. Die Altstadt, ein UNESCO-Weltkulturerbe, verzaubert mit bunten Häusern und atemberaubenden Ausblicken auf den Fluss Douro. Porto vereint Tradition und Moderne: hippe Cafés, kreative Kunstszene und pulsierendes Nachtleben treffen auf jahrhundertealte Geschichte. Hier findest du Entspannung, Kultur und Abenteuer – alles in einer Stadt!

Flaniere entlang der wunderschönen Zona Ribeirinha

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So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

Nimm Kontakt mit uns auf!

Du hast hier deinen Wunschjob gefunden? Super! Schick uns einfach die nötigen Unterlagen und mache die entsprechenden Angaben über den Button “ICH WILL DEN JOB!”.

ICH WILL DEN JOB

Sichtung deiner Unterlagen

Unser Recruiting-Team prüft deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du grundsätzlich geeignet bist, laden wir dich per WhatsApp/E-Mail zu einem kurzen und unverbindlichen Kennenlern-Gespräch ein.

Das Kennenlern-Gespräch

Den Termin kannst du ganz flexibel selbst auswählen. Im Telefon-Gespräch erfährst du mehr über den Job, das Land und den Ablauf – und kannst natürlich alle deine Fragen stellen.

Arbeitgeber-Transfer

Wenn alles passt, leiten wir deine Daten an den Arbeitgeber weiter und es beginnt erst hier der Bewerbungsprozess (Interview & Test) für den Job. Wir bereiten dich vor dem Transfer auf jeden weiteren Schritt des Prozesses vor.

Auf ins Abenteuer!

Schon nach wenigen Tagen kannst du den Job in der Tasche haben. Pack die Koffer, sag „Olá”, “Kaliméra” oder „Hello“ und starte dein Abenteuer – wir begleiten dich bis zu deinem Start ins Ausland und drüber hinaus, zum Beispiel wenn du vor Ort einen neuen Job suchst oder im Anschluss ein weiteres Land kennenlernen willst.

Ach ja, übrigens…

Wußtest du, dass die Beratung von Auslandsjob.de für dich zu 100% kostenlos und unverbindlich ist? Wir verlangen keine Beratungsgebühren o.ä.!

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land

Porto, Portugal

Jobkategorie

Kundenservice

Berufsstart und -dauer

ab sofort

Arbeitsmodell

Voll- oder Teilzeit (30-40h/Woche)

Highlight

kostenlose private Krankenversicherung, Flugkosten werden zurückerstattet

Zielgruppe

Berufs – und Quereinsteiger*innen sowie erfahrene Mitarbeiter*innen gesucht

ICH WILL DEN JOB

Dein Erstgespräch führt:

Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team

        
 5.0 
     Bestbewerteter 
 Service 2026
 verifiziert von: Trustindex 
 Trustindex überprüft, ob das Unternehmen auf Grundlage der in den letzten 12 Monaten auf Google gesammelten Bewertungen einen Bewertungswert über 4.5 aufweist und sich damit für den Erhalt des Top-Rated-Zertifikats qualifiziert.

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Bewerbungsunterlagen

Falls zur Hand, ansonsten später:

Lebenslauf als PDF

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SO FLEXIBEL WIE DU

LEBEN IN PORTO

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Deine Skills

Job Location

So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

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Das Kennenlern-Gespräch

Arbeitgeber-Transfer

Auf ins Abenteuer!

Ach ja, übrigens…

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