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Portugal
Top-Job
Customer Support Agents (m/w/d) für Modemarken in Lissabon gesucht

Customer Support Agents (m/w/d) für Modemarken in Lissabon gesucht

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Lissabon in Portugal
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Berufsstart
Ab sofort
Jobdauer
Unbefristet
Arbeitsmodell
Vollzeit
Verfügbare Stellen
10

Deine Chance, im sonnigen Portugal zu arbeiten!

Du wirst Teil eines internationalen Kundenberater-Teams in Lissabon und betreust – je nach Projekt – entweder die Kund*innen von Foot Locker oder von Abercrombie & Fitch im deutschsprachigen Support. Ob Fragen zur Bestellung, Lieferung oder Rückgabe: Du hilfst freundlich und kompetent weiter und sorgst für ein rundum positives Markenerlebnis.

Übrigens: Es gibt auch weitere Projekte abseits der Modebranche – zum Beispiel aus den Bereichen Versicherung, Banking, Social Media, Software und Technologie. Falls dich andere Branchen mehr interessieren, werden wir dich nach der Bewerbung entsprechend beraten. Frag einfach nach.

Du betreust deutschsprachige Kund*innen telefonisch oder per E-Mail
Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Produkte und Retouren
Du findest passende Lösungen bei individuellen Anliegen und stärkst so die Markenbindung
Du dokumentierst die Kundenanliegen sorgfältig im System

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
FLÜGE INKLUSIVE
Der Flug nach Lissabon wird für dich durch den Arbeitgeber gebucht. Außerdem erhältst du pro Arbeitsjahr einen kostenlosen Hin- und Rückflug in deine Heimat.
ABHOLUNG AM FLUGHAFEN UND PERSÖNLICHER EMPFANG
Du wirst direkt vor Ort begrüßt und brauchst dich um nichts zu kümmern.
HILFE BEI DER BÜROKRATIE
Ob Steuer-ID, Kontoeröffnung oder Krankenversicherung – du wirst bei diesen Schritten unterstützt.

WOHNEN MIT KOLLEGEN*INNEN IN EINER MITARBEITERWOHNUNG (OPTIONAL)
Du erhältst ein möbliertes Zimmer in einer Wohngemeinschaft mit anderen Mitarbeitenden – zentral gelegen, voll ausgestattet und mit Anschlussgarantie.
STEUERFREIER ESSENSZUSCHUSS VON 7 EURO PRO ARBEITSTAG
Das sind je nach Arbeitstagen rund 150 € netto (steuerfrei) zusätzlich pro Monat, die du frei für deine Verpflegung nutzen kannst.

KOSTENLOSES FREIZEITANGEBOT & SPRACHKURSE
Lerne Portugiesisch, geh surfen, wandern oder nimm an spannenden Events teil – für ein echtes Portugal-Erlebnis.
MODERNE ARBEITSPLÄTZE & AUFSTIEGSCHANCEN
Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven.
DIESER JOB IST EIN GOLDEN-TICKET-JOB!
Profitiere von ausgewählten Vergünstigungen, organisatorischer Hilfe und begleitenden Services für einen reibungslosen Start im Ausland.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Wir sind auf der Suche nach aufgeschlossenen und engagierten Persönlichkeiten, die sich zügig in neue Aufgabenbereiche einarbeiten und dabei stets kundenorientiert, freundlich sowie lösungsorientiert kommunizieren, um langfristig zum Erfolg des Teams und der Kundenzufriedenheit beizutragen.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Gute Englischkenntnisse (mindestens B1)
Kommunikationsstärke, Service-Mentalität und Lust auf ein internationales Team
Du bist bereit, mindestens 12 Monate in Portugal zu leben und zu arbeiten
Vorerfahrung im Kundenservice ist hilfreich, aber keine Voraussetzung

Job Location

Hier arbeitest du

Lissabon gehört zu den beliebtesten Städten Europas – mildes Klima, freundliche Menschen, atemberaubende Strände und eine hohe Lebensqualität machen die Stadt zum idealen Ort für deinen Auslandseinsatz. Nach Feierabend wartet der Atlantik, die Altstadt oder dein Lieblingscafé um die Ecke.

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Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Klingt gut? Dann sichere dir jetzt deinen Platz im Projekt für Foot Locker oder Abercrombie & Fitch (oder auch ein anderes Projekt) und starte dein Abenteuer in Portugal. Bewirb dich direkt und klicke jetzt auf „ICH WILL DEN JOB“ – wir begleiten dich vom Traum bis zum Takeoff!

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf
Dein Kennenlern-Gespräch führt
Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team

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