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Kundenservice-Mitarbeiter Deutsch mit Umzugspaket (m/w/d) in Malta

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TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land

Malta, St. Julians

Jobkategorie

Kundenservice & Beratung

Berufsstart

Jederzeit

Jobdauer

unbegrenzt

Arbeitsmodell

Vollzeit

Verfügbare Stellen

Jetzt Bewerben

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Company Description
Wir sind Tipico, der #1 Sportwetten-Anbieter in Deutschland. Wir sind eine Mannschaft – Vertrauen ist die Grundlage für unsere Zusammenarbeit und bekräftigt uns immer weiter zu gehen. Wir lieben, was wir tun. Wir lernen jeden Tag mit dem Ziel, immer besser zu werden. Wir glauben an Fortschritt und deshalb investieren wir viel in unsere persönliche und professionelle Weiterentwicklung. Und genau danach suchen wir auch in unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Möchtest Du Teil unserer Mannschaft werden?

Job Description
Du bist gut im Umgang mit anderen Menschen? Es motiviert dich, Probleme zu lösen und Kunden zu helfen? Wir bieten dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem die Kommunikation mit den Kunden über E-Mail und Live-Chat läuft. Unser Kundenservice-Team ist eine der Grundlagen für unseren Erfolg. Wir wollen, dass du uns vertrittst und weiterhin für eine ausgezeichnete Customer Experience sorgst.

Dein Spielfeld
Du bist stets über unsere Werbeaktionen und Angebote informiert. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten regelmäßige Schulungen zum Erlernen und Auffrischen von Fachwissen, Markttrends und Best Practices an. Du unterstützt unser Team mit neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen, um Tipico noch besser zu machen.

Ansprechpartner für unsere Kunden

Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und kommunizierst mit ihnen über E-Mail und Live-Chat.

Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams

Wir sind #oneteam – Du arbeitest eng und funktionsübergreifend mit anderen Teams wie Responsible Gaming, AML, Payments und Marketing zusammen.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv

Etablierte internationale Gruppe 

Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können. 

Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Wir bieten Dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dein Potenzial komplett zu erschließen.  

Relocation Support 

Wir bieten Dir für 4 Wochen eine kostenlose Unterkunft und die Rückerstattung deiner Umzugskosten, um deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Veranstaltungen und Events

Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß.

Sport-Zuschuss

Wir bleiben immer aktiv, deshalb subventionieren wir deine Mitgliedschaft.

Kompetitives Vergütungspaket

mit privater Kranken- und Zahnversicherung, sowie subventioniertes Parken direkt unter dem Tipico Tower, bekommst ein absolut konkurrenzfähiges Gehalt und hast die Möglichkeit, dieses leistungsbezogen, zu erhöhen.

DEIN ARBEITGEBER

WARUM DU BEI TIPICO ARBEITEN SOLLTEST

Wir sind Tipico, der #1 Sportwetten-Anbieter in Deutschland. Wir sind eine Mannschaft – Vertrauen ist die Grundlage für unsere Zusammenarbeit und bekräftigt uns, immer weiter zu gehen.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Damit punktest du bei uns:

Fließende Deutschkenntnisse

Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren.

Gute Englischkenntnisse

Unser Team besteht aus mehr als 30 verschiedenen Nationalitäten, die zusammenarbeiten, um Tipicos Mission zu erreichen.

Kundenorientierung

Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet dir große Freude.

Technikaffinität

Du kannst mit den gängigen MS Office-Programmen umgehen und lernst schnell, neue Systeme zu bedienen.

Multi-Tasking

Du kommst sehr gut in einer dynamischen Arbeitsumgebung zurecht und bist in der Lage, 3 Chats zur gleichen Zeit zu bearbeiten.

Flexibel

Du bist bereit, im Schichtdienst von Montag bis Sonntag zwischen 8 Uhr und 24 Uhr zu arbeiten.

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Job Location

Hier arbeitest du

Im Herzen von St. Julian’s, sehr gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Wenn du jetzt Lust hast, dich als Mitarbeiter im Kundendienst bei Tipico zu bewerben, dann klick einfach auf den “Jetzt bewerben”-Button und du wirst direkt zur Bewerbung weitergeleitet. Dort findest du weitere Informationen und die Bewerbung ist in nur wenigen Schritten erledigt. Das Tipico Team wird sich dann in Kürze bei dir melden, um mit dir zusammen die Einzelheiten zu besprechen!