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Portugal
Top-Job
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Porto gesucht, Office oder remote

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Porto gesucht, Office oder remote

Dein Auslandsjob im schönen Porto

Leben und Arbeiten in Portugal

Du suchst nach einer spannenden Möglichkeit, ins Ausland zu gehen und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung zu sammeln? Hast du außerdem Lust mindestens 12 Monate vor Ort zu bleiben? Dann bist du hier genau richtig! Unser Partner sucht ab sofort motivierte und kommunikative Leute für ihr deutschsprachiges Customer Care Team in Porto, Portugal.

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Als telefonische*r Kundenbetreuer*in (Voll- oder Teilzeit) bist du die Stimme für viele kleine und mittelständische Unternehmen aus der Dienstleistungs- und Handelsbranche. Du begrüßt Anrufer*innen freundlich und kompetent, notierst Rückrufwünsche, leitest Gespräche weiter, vereinbarst Termine und gibst Auskünfte – alles in einem internationalen Umfeld, das dich täglich fordert und fördert.

Nah am Wunsch der Kund*innen
Du begrüßt Anrufer*innen freundlich und kompetent, sprichst sie lösungsorientiert an
Sekretariatsdienstleistungen
Du notierst Rückrufwünsche, leitest Gespräche weiter, vereinbarst Termine und gibst Auskünfte
Back Office
Du arbeitest gewissenhaft und systematisch, trägst Kontakte ein und behältst den Überblick

Deine Benefits

Das macht diese Stelle besonders attraktiv
UMZUG LEICHT(ER) GEMACHT
Erstattung der Flugkosten, Unterstützung bei Sozialversicherung und Steuernummer, Monatsticket ÖPNV und private Krankenversicherung inklusive
SO FLEXIBEL WIE DU
Vollzeit oder Teilzeit möglich (30-40h pro Woche) + Remote work möglich, wenn du bereits im Land bist und NIF/NISS hast

GUTES GEHALT
Attraktives Grundgehalt plus Leistungsbonus, Willkommensbonus 3×400€, 14 Monatsgehälter, Lebensmittelgutschein: 6€ arbeitstäglich steuerfrei
PROFESSIONELLE EINARBEITUNG
Insgesamt 5-tägiges Training zu Beginn deines Jobs, welches dich perfekt vorbereitet (gilt als Arbeitszeit).

LEBEN IN PORTO
Porto begeistert mit malerischer Altstadt, Küstenlage, Portwein, lebendiger Kulturszene, angenehmem Klima, freundlichen Menschen und entspanntem Lebensstil.
DIESER JOB IST EIN GOLDEN-TICKET-JOB!
Profitiere von ausgewählten Vergünstigungen, organisatorischer Hilfe und begleitenden Services für einen reibungslosen Start im Ausland.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Wir suchen offene, motivierte Menschen, die sich schnell einarbeiten und erfolgreich, dabei immer freundlich, mit Kund*innen kommunizieren können. Du solltest einen mindestens 12-monatigen Aufenthalt planen.

Staatsbürgerschaft
Du bist Bürger*in eines EU-Mitgliedsstaates. Das ist wichtig, denn nur dann kannst du problemlos und ohne große Bürokratie im EU-Ausland arbeiten.
Teamfähigkeit
Auch deine Kolleg*innen freuen sich über ein kommunikatives, verlässliches und freundliches neues Gesicht in ihren Reihen.
Freundlicher Umgang mit Menschen
Du bist stets freundlich und serviceorientiert. Auch eine Portion Geduld gehört im Kund*innenkontakt oft dazu. Du bist außerdem motiviert und das hört man auch in deiner Stimme.
Sprachkenntnisse
Du sprichst fließendes Deutsch auf Muttersprachenniveau und kannst innerhalb des Unternehmens mit deinem internationalen Team auf Englisch kommunizieren.
Berufserfahrung
Es wird keine konkrete Vorerfahrung erwartet, jedoch sind insbesondere Vorerfahrung im Bereich Kundenkontakt oder konkret im Call-Center sehr hilfreich.

Job Location

Hier arbeitest du

Porto ist eine charmante Stadt an der Atlantikküste, bekannt für ihre historischen Gassen, beeindruckende Architektur und den weltberühmten Portwein. Die Altstadt, ein UNESCO-Weltkulturerbe, verzaubert mit bunten Häusern und atemberaubenden Ausblicken auf den Fluss Douro. Porto vereint Tradition und Moderne: hippe Cafés, kreative Kunstszene und pulsierendes Nachtleben treffen auf jahrhundertealte Geschichte.  Hier findest du Entspannung, Kultur und Abenteuer – alles in einer Stadt!

So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Schritt 4
Schritt 5
Schritt 6

Nimm Kontakt mit uns auf!

Du hast hier deinen Wunschjob gefunden? Super! Schick uns einfach die nötigen Unterlagen und mache die entsprechenden Angaben über den Button “ICH WILL DEN JOB!”.

Sichtung deiner Unterlagen

Unser Recruiting-Team prüft deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du grundsätzlich geeignet bist, laden wir dich per WhatsApp/E-Mail zu einem kurzen und unverbindlichen Kennenlern-Gespräch ein.

Das Kennenlern-Gespräch

Den Termin kannst du ganz flexibel selbst auswählen. Im Telefon-Gespräch erfährst du mehr über den Job, das Land und den Ablauf – und kannst natürlich alle deine Fragen stellen.

Arbeitgeber-Transfer

Wenn alles passt, leiten wir deine Daten an den Arbeitgeber weiter und es beginnt erst hier der Bewerbungsprozess (Interview & Test) für den Job. Wir bereiten dich vor dem Transfer auf jeden weiteren Schritt des Prozesses vor.

Auf ins Abenteuer!

Schon nach wenigen Tagen kannst du den Job in der Tasche haben. Pack die Koffer, sag „Olá”, “Kaliméra” oder „Hello“ und starte dein Abenteuer – wir begleiten dich bis zu deinem Start ins Ausland.

Ach ja, übrigens…

Wußtest du, dass die Beratung von Auslandsjob.de für dich zu 100% kostenlos und unverbindlich ist? Wir verlangen keine Beratungsgebühren o.ä.!

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Porto, Portugal
Jobkategorie
Kundenservice
Berufsstart und -dauer
ab sofort
Aufenthalt mindestens 12 Monate
Arbeitsmodell
Voll- oder Teilzeit (30-40h/Woche)
Highlight
kostenfreie private Krankenversicherung der Allianz, Flugkosten werden zurückerstattet
Zielgruppe
Berufs – und Quereinsteiger*innen sowie erfahrene Mitarbeiter*innen gesucht
Dein Erstgespräch führt:
Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Bewirb dich noch heute und schicke uns per Formular (Klick auf ICH WILL DEN JOB) deinen Lebenslauf zu!

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf als PDF

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Klarheit und Orientierung für alle, die an dieser Umfrage teilnehmen! Wir wollen es wissen:
Welche Rolle spielen Remote Work, Diversität, Teilzeitmodelle und individuelle Erwartungen bei deinen Plänen, im Ausland zu arbeiten?

Auslandsjob.de sagt DANKE: Am Ende der Umfrage kannst du den PDF-Guide „How to Auslandsjob“ kostenfrei herunterladen und am IPad-Gewinnspiel (Wert 379,00€) teilnehmen.

Große Umfrage: Arbeiten im Ausland
und aktuelle Trends in der Arbeitswelt

Die Beantwortung der Fragen dauert nur wenige Minuten. Die Umfrageteilnahme ist anonym und freiwillig. Selbstverständlich werden deine Daten verschlüsselt übertragen, da uns Datenschutz wichtig ist. Es gelten Teilnahmebedingungen (siehe Umfrage) bei dem Gewinnspiel.