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Deutschsprachige Reiseberater (m/w/d) in Lissabon, Portugal für Expedia

Deutschsprachige Reiseberater (m/w/d) in Lissabon, Portugal für Expedia

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Lissabon, Portugal
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Tourismus
Berufsstart
Ab sofort
Jobdauer
(Mindestens) 1 Jahr
Arbeitsmodell
Vollzeit

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Werde Teil des Expedia-Projekts in Lissabon und unterstütze Reisegäste bei Planung, Buchung und Änderungen rund um Flug, Hotel, Mietwagen & Co. Du arbeitest im Contact-Center in Lissabon, sorgst via Telefon, E-Mail und Chat für reibungslose Abläufe und hilfst auch während der Reise mit pragmatischen Lösungen – stets freundlich, strukturiert und serviceorientiert.

Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail & Chat
Du nimmst Anfragen entgegen, klärst Anliegen und dokumentierst sie sauber.
Neu- & Bestandsbuchungen bearbeiten
Reservierungen anlegen, prüfen und finalisieren (Service & Sales).
Support während der Reise
Bei Problemen schnell Lösungen finden und Folgeschritte koordinieren.
Buchungsänderungen managen
Umbuchungen/Anpassungen zu Flug, Hotel, Mietwagen und Zusatzservices sicher durchführen.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Attraktive Vergütung
Anteiliges Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Wochenend-/Schichtzuschläge, ggf. Produktivitätsbonus
Private Krankenversicherung
Inkl. 1 Heimflug pro Jahr innerhalb von Europa

Intensive Einarbeitung
Relocation-Package: Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in Lissabon
Monat für Monat ohne Kosten: Sportevents, Feste, Wanderungen und Workshop-Formate
Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung bieten

Erstklassige Aufstiegschancen in einem multinational aufgestellten Top-Player der Branche
Das Auslandsjob-Team ist im ganzen Prozess an deiner Seite
Dieser Job ist ein Golden-Ticket-Job!
Profitiere von ausgewählten Vergünstigungen, organisatorischer Hilfe und begleitenden Services für einen reibungslosen Start im Ausland.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2). Du trittst freundlich und zuverlässig auf, kommunizierst klar, arbeitest sorgfältig mit Kundendaten und bringst einen Schulabschluss sowie ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis mit.

EU-Staatsbürgerschaft oder portugiesische Arbeitserlaubnis
Deutsch auf Muttersprachen-Niveau
Souveräne Kommunikation in Beratung & Beschwerdemanagement.
Englisch B2
Sichere Team-/Systemkommunikation & Trainingsanteile auf Englisch
Service-Mindset & Problemlösung
Kundenorientiert, lösungsstark, belastbar.
Sorgfalt im Umgang mit Daten
Präzise Dokumentation & Einhaltung von Prozessen.
Polizeiliches Führungszeugnis
ohne Eintragungen

Job Location

Hier arbeitest du

Moderne Bürowelten in zentraler Lage Lissabons mit schneller Metro-, Bus- und Bahn-Anbindung (u. a. Entrecampos/Jardim Zoológico). Cafés, Parks und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar – ideal, um Arbeit und portugiesisches Stadtleben zu verbinden.

So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Schritt 4
Schritt 5
Schritt 6

Nimm Kontakt mit uns auf!

Du hast hier deinen Wunschjob gefunden? Super! Schick uns einfach die nötigen Unterlagen und mache die entsprechenden Angaben über den Button “ICH WILL DEN JOB!”.

Sichtung deiner Unterlagen

Unser Recruiting-Team prüft deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du grundsätzlich geeignet bist, laden wir dich per WhatsApp/E-Mail zu einem kurzen und unverbindlichen Kennenlern-Gespräch ein.

Das Kennenlern-Gespräch

Den Termin kannst du ganz flexibel selbst auswählen. Im Telefon-Gespräch erfährst du mehr über den Job, das Land und den Ablauf – und kannst natürlich alle deine Fragen stellen.

Arbeitgeber-Transfer

Wenn alles passt, leiten wir deine Daten an den Arbeitgeber weiter und es beginnt erst hier der Bewerbungsprozess (Interview & Test) für den Job. Wir bereiten dich vor dem Transfer auf jeden weiteren Schritt des Prozesses vor.

Auf ins Abenteuer!

Schon nach wenigen Tagen kannst du den Job in der Tasche haben. Pack die Koffer, sag „Olá”, “Kaliméra” oder „Hello“ und starte dein Abenteuer – wir begleiten dich bis zu deinem Start ins Ausland und drüber hinaus, zum Beispiel wenn du vor Ort einen neuen Job suchst oder im Anschluss ein weiteres Land kennenlernen willst.

Ach ja, übrigens…

Wußtest du, dass die Beratung von Auslandsjob.de für dich zu 100% kostenlos und unverbindlich ist? Wir verlangen keine Beratungsgebühren o.ä.!

Scroll Anchor: „request_form“

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Du wolltest schon immer in Lissabon arbeiten? Und dieser Job in der Expedia-Reiseberatung hat dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute und schicke uns per Formular (Klick auf ICH WILL DEN JOB) deinen Lebenslauf zu!

Bewerbungsunterlagen

Falls zur Hand, ansonsten später:
Lebenslauf
Dein Erstgespräch führt:
Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team

Auslandsjob.de GmbH

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