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Customer Support Agents für Versicherungsanbieter gesucht (Home-Office, europaweit)
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Customer Support Agents für Versicherungsanbieter gesucht (Home-Office, europaweit)

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Europa
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Versicherungen
Berufsstart
Juli 2022
Jobdauer
1-3 bzw. 6 Monate
Arbeitsmodell
Voll-/Teilzeit im Home-Office
Verfügbare Stellen
20

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Selbstständige Customer Support Agents (m/w/d) für Versicherungsanbieter gesucht

Für unseren Kunden, einen renommierten Versicherungsanbieter, suchen wir selbstständige Agents für Customer Support.

Die Agents sollen Bestandkunden beraten, ihre Anfragen erfassen und Kundendaten pflegen. Die Position erfordert keinen Vertrieb bzw. Verkauf. Es handelt sich strikt um ein Support-Projekt. Wenn sich das Projekt interessant anhört, dann registriere dich auf unserer Plattform und bewerbe dich auf das Projekt!

Telefonische Kundenberatung
Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen, beantwortest ihre Fragen und löst ihre Anliegen.
Schriftliche Auskunft
Du erstellt Auskunftsdokumente wie z. B. Bestätigungen von Bankverbindungen und verschickst sie ggf. auch.
Datenverwaltung
Du erstellst Kundenvorgänge im System des Auftraggebers. Zudem aktualisierst du Kundendaten wie z. B. Bankverbindungen.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
100% Home-Office – Du kannst europaweit von Zuhause aus arbeiten

Flexible Zeiteinteilung – Du bestimmst selbst, wann und wie lange du arbeitest

Attraktive Vergütung – Du verdienst deutlich über dem Branchendurchschnitt und erhältst bezahlte Schulungen

Deine Skills

Was du mitbringen solltest
Empathie & Geduld
Eine starke Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie, hohe Auffassungsgabe und Flexibilität
Berufserfahrung
Einen bürokaufmännischen Background (idealerweise versicherungstechnischer Background)
Telefonieerfahrung
Telefonie-Erfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden, welche sich ggf. in einer sensiblen Lebenssituation befinden
Must-Have Sprachkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wohn- und Arbeitsort
Dein Wohn- und Arbeitsort muss innerhalb der EU liegen
Arbeitszeit
Eine zuverlässige Verfügbarkeit von mindestens 25 Std/Woche
Büroausstattung
Einen zweiten Bildschirm und ein kabelgebundenes Headset
Google Maps

Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Google.
Mehr erfahren

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Job Location

Hier arbeitest du

Mit yoummday kannst du in diesem Projekt flexibel aus ganz Europa arbeiten – und zwar zu 100% im Home-Office.

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Du möchtest flexibel im Home-Office arbeiten? Du könntest es dir einrichten, für mindestens 25 Stunden in der Woche zu arbeiten? Und Kommunikation und Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken? Dann bewerbe dich bei yoummday!

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Anschreiben | Cover Letter
Kontakt für Rückfragen

Niklas Giehl

Recruiting Assistant
WebsiteInstagram

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