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Griechenland
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Weltbekannte Social Media Plattform sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon und Athen

Weltbekannte Social Media Plattform sucht Kundenberater (m/w/d) in Lissabon und Athen

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Lissabon in Portugal oder Athen in Griechenland
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung,
Marketing sowie Medien & Kommunikation
Berufsstart
Ab sofort, je Nachverfügbarkeit
Jobdauer
(Mindestens) 1 Jahr
Arbeitsmodell
Vollzeit
 

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Für ein internationales Team in Lissabon oder Athen suchen wir dich als technischen Kundenberater (m/w/d). Je nach Einsatzbereich betreust du private Nutzer der Plattform (z.B. bei Nutzungsfragen) oder Geschäftskunden, die die Plattform für Werbung und Business-Tools nutzen. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.

Kontakt zu Kunden per Telefon, E-Mail & Chat
Bearbeitung von Anfragen privater Nutzer sowie von Unternehmen rund um Werbeschaltung, Abrechnung und Business-Tools
Outbound & proaktive Kundenansprache
Wenn jemand eine Anfrage geschickt hat: proaktive Kontaktaufnahme zur Kundenbindung und Problemprävention
Technischer Support
Unterstützung bei technischen Problemen und allgemeinen Plattformfragen
Zahlungs- & Abrechnungsfragen klären
Lösungsfindung bei Rechnungs-Themen und, wenn nötig, Weiterleitung an die richtige Stelle

Deine Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Attraktive Vergütung
1.300 € – 1.600 € brutto/Monat, wettbewerbsfähig für den jeweiligen Markt
Bezahlte Schulung zu Beschäftigungsbeginn – du startest bestens vorbereitet
Teamevents, Sportgruppen, Workshops und mehr – dein Arbeitgeber organisiert viele spannenden Aktivitäten, bei denen du Kontakte knüpfen kannst

Relocation-Package – je nach Standort unterschiedlich, bitte beachten:
Athen (Griechenland)
Flug nach Griechenland wird übernommen. Für die ersten 4 Wochen wirst du in einem Hotelzimmer untergebracht. Danach bist du selbst für die Wohnungssuche zuständig – das HR-Team des Arbeitgebers unterstützt dich dabei mit Tipps und Kontakten.
Lissabon (Portugal)
Flug nach Portugal wird übernommen. Für die gesamte Dauer deines Aufenthalts hast du die Möglichkeit, in einer Mitarbeiter-WG zu wohnen – so startest du stressfrei und kommst schnell in der Community an.

Das Auslandsjob-Team ist im ganzen Prozess an deiner Seite
Vor dem Job, während des Jobs – und auch danach, beim nächsten Schritt ;)

Scroll Anchor: „golden-ticket-infos“

Job-Upgrade: Dein Golden Ticket

Diesen Job gibt’s auch anderswo – unseren Rundum-Support gibt’s nur hier:

Persönlicher Job-Buddy
dein fester Ansprechpartner vor, während und nach dem Umzug
Dein Dashboard
alle Schritte, Dokumente & Infos zu deinem Job und Auslandsleben an einem Ort
Exklusive Vergünstigungen
ausgewählte Partner-Rabatte, die es nur mit dem Golden Ticket gibt

Bewirb dich jetzt und sichere dir dein Golden Ticket!

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2). Du trittst freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst auf, bringst einen Schulabschluss sowie ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis mit. Du bist außerdem vertrauenswürdig, verlässlich und behältst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal bzw. Griechenland
oder Staatsangehörigkeit von EWR-Ländern (Island, Liechtenstein, Norwegen) und der Schweiz
Deutsch auf Muttersprachenniveau + Englisch auf B2-Niveau
Souveräne Kommunikation in Beratung und Support; interne Kommunikation teils auf Englisch
Technisches Verständnis & Problemlösungsorientierung
Erfahrung im (technischen) Kundensupport oder Affinität zu digitalen Plattformen und Online-Werbung von Vorteil
Sorgfalt im Umgang mit Daten
Präzise Dokumentation & Einhaltung von Prozessen
Polizeiliches Führungszeugnis
ohne Eintragungen

Job Location

Hier arbeitest du

Du wählst deinen Standort: das sonnige Lissabon mit seinen Straßenbahnen, Stränden und der entspannten Lebensart – oder das pulsierende Athen mit antiker Geschichte, mediterranem Flair und dem Meer gleich um die Ecke. Beide Standorte bieten moderne Büros in zentraler Lage mit guter Anbindung an das jeweilige Stadtleben.

Scroll Anchor: „jetzt-bewerben“

So kommst du zu diesem Traumjob im Ausland

Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Schritt 4
Schritt 5
Schritt 6

Nimm Kontakt mit uns auf!

Du hast hier deinen Wunschjob gefunden? Super! Schick uns einfach die nötigen Unterlagen und mache die entsprechenden Angaben über den Button “ICH WILL DEN JOB!”.

ICH WILL DEN JOB

Sichtung deiner Unterlagen

Unser Recruiting-Team prüft deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du grundsätzlich geeignet bist, laden wir dich per WhatsApp/E-Mail zu einem kurzen und unverbindlichen Kennenlern-Gespräch ein.

Das Kennenlern-Gespräch

Den Termin kannst du ganz flexibel selbst auswählen. Im Telefon-Gespräch erfährst du mehr über den Job, das Land und den Ablauf – und kannst natürlich alle deine Fragen stellen.

Arbeitgeber-Transfer

Wenn alles passt, leiten wir deine Daten an den Arbeitgeber weiter und es beginnt erst hier der Bewerbungsprozess (Interview & Test) für den Job. Wir bereiten dich vor dem Transfer auf jeden weiteren Schritt des Prozesses vor.

Auf ins Abenteuer!

Schon nach wenigen Tagen kannst du den Job in der Tasche haben. Pack die Koffer, sag „Olá”, “Kaliméra” oder „Hello“ und starte dein Abenteuer – wir begleiten dich bis zu deinem Start ins Ausland und drüber hinaus, zum Beispiel wenn du vor Ort einen neuen Job suchst oder im Anschluss ein weiteres Land kennenlernen willst.

Ach ja, übrigens…

Wußtest du, dass die Beratung von Auslandsjob.de für dich zu 100% kostenlos und unverbindlich ist? Wir verlangen keine Beratungsgebühren o.ä.!

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Du willst im Ausland arbeiten – für eine der bekanntesten Social Media Plattformen der Welt, in einer der schönsten Städte Europas? Dann bewirb dich noch heute und schick uns per Formular (Klick auf ICH WILL DEN JOB) deinen Lebenslauf!

Bewerbungsunterlagen

Falls zur Hand, ansonsten später:
Lebenslauf
Dein Erstgespräch führt:
Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team

Auslandsjob.de GmbH

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