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Thailand
Top-Job
Deutschsprachiger Call-Center-Agent im Inbound (w/m/d)

Deutschsprachiger Call-Center-Agent im Inbound (w/m/d)

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Thailand, Chiang Mai
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Berufsstart
ab sofort
Jobdauer
Unbefristet
Arbeitsmodell
Vollzeit
Verfügbare Stellen
50
Ich will den Job!

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Unser Partner-Unternehmen erbringt Dienstleistungen für verschiedene Anbieter, die kleine und mittlere Firmen sowie Freiberufler in ganz Europa und Asien unterstützen. Es wird durch das Board of Investment in Thailand unterstützt. Das Hauptprodukt besteht aus einem Pool von hoch innovativen und personalisierten Unternehmensdienstleistungen, die sich insbesondere auf Sekretariatsdienste, Kundenempfang und Telefonmanagement konzentrieren.

Die Nachfrage ist hoch, das Unternehmen wächst. Daher sucht das Unternehmen händeringend MitarbeiterInnen im telefonischen Kundenservice – Inbound in Vollzeit.

Was erwartet Dich:

Wir sind in den meisten Fällen der erste persönliche Kontakt, den KundInnen mit dem Unternehmen haben. Zu den Hauptaufgaben gehört die Annahme von eingehenden Anrufen und das Weiterleiten von Informationen als Anrufnotizen.

Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufgesuche notieren, Auskünfte erteilen
Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
Termine vereinbaren und koordinieren
Anrufe in unserem System dokumentieren

Die Benefits – was wir dir bieten

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Basisgehalt: 31.500 THB/Monat + Leistungsprämien + alle 3 Monate Urlaubsgeld i.H.v. 8.000 THB
Festanstellung in Vollzeit in einem der schönsten Länder dieser Erde
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Doppelte Krankenversicherung
Professionelles Training
Persönliche Weiterentwicklung sowie Karrierechancen
Moderner Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
Deutsches Management
Bereitstellung von Visum und Arbeitserlaubnis sowie Unterstützung bei der Beantragung und Übernahme aller Kosten
Kostenfreie Unterkunft für die ersten 2 Wochen
Flugbuchung
24 Tage bezahlter Urlaub
Vierteljährliche Bonuszahlung
4 Wochen unbezahlte Vertragspause
Kostenfreie Thai-Massagen in unserem Massageraum
Täglich frisches Obst, Tee, Kaffee & Snacks
Kostenloser Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts
Thai-Sprachkurs
Firmenparties
… und natürlich viel Sonne
DIESER JOB IST EIN GOLDEN-TICKET-JOB!
Profitiere von ausgewählten Vergünstigungen, organisatorischer Hilfe und begleitenden Services für einen reibungslosen Start im Ausland.

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Du bringst gute Sprachkenntnisse mit (Deutsch und Englisch) und hast einen abgeschlossenen Bachelor-Abschluss oder höher (entspricht europäischer Qualifikationsrahmen Niveau 6)! Bitte beachte, dass dies kein Home-Office Job ist, er findet vor Ort in Thailand statt.

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Du hast idealerweise die Absicht 12 Monate oder länger vor Ort zu bleiben
Du hast einen Bachelor-Abschluss oder höher.
Zusätzlich kannst du mindestens 2 Jahre Beruferfahrung (in egal welchem Bereich) vorweisen und belegen.
ODER: Du hast einen bachelorähnlichen Abschluss (EQR-Level 6) oder höher.
Zusätzlich kannst du mindestens 5 Jahre Beruferfahrung (in egal welchem Bereich) vorweisen und belegen.
Du besitzt eine Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen.
Du bringst sichere PC-Kenntnisse und die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Um ein faires und objektives Bewerbungsverfahren zu gewährleisten, arbeiten wir mit Hubert.ai zusammen.
Nach Eingang deiner Bewerbung wirst du direkt zu einem kurzen, chatbasierten Erstgespräch mit unserem virtuellen Recruiting-Assistenten Hubert eingeladen. Dieses Gespräch (ca. 10-15 Minuten) ersetzt kein persönliches Interview, sondern dient als Vorbereitung für die weiteren Schritte im Auswahlprozess.

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf
Mache bitte Angaben zu all deiner Berufserfahrung in den letzten 2-5 Jahren, deinen Abschlüssen und möglichen Kenntnissen im Kundenservice. Beachte dafür die Voraussetzung unter dem Punkt “Deine Skills”.
Bachelorabschluss
Seit einiger Zeit verlangen die thailändischen Behörden zwingend einen Bachelorabschluss (oder gleichwertig – EQR-Level 6). Du solltest im Bewerbungsverfahren entsprechend ein solches Dokument vorlegen können.

Dein Erstgespräch führt:
Dein Job-Buddy aus dem Auslandsjob-Team
Ich will den Job!

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