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Erfolgsgeschichte „Concentrix“

Portugal
Concentrix: Deutschsprachige Talente für Lissabon & Portugal

Concentrix: Deutschsprachige Talente für Lissabon & Portugal

Wie ein globaler CX-Konzern mit Auslandsjob.de kontinuierlich motivierte deutschsprachige Kandidaten für seine Standorte in Portugal findet

Branche

Customer Experience / BPO

6000 +
Mitarbeiter*innen in Portugal
Positionen

Kundenservice & Digital

83 +
Nationalitäten – darunter viele DACH-Talente
Standorte

Lissabon, Porto, Braga, Aveiro

4
Standorte kontinuierlich besetzt

Der globale CX-Konzern in Portugal

Concentrix ist einer der weltweit führenden Anbieter von Customer Experience (CX) Services und beschäftigt über 440.000 Mitarbeiter*innen in mehr als 70 Ländern. In Portugal ist Concentrix seit 2015 aktiv – mit Standorten in Lissabon, Porto, Braga und Aveiro und rund 6.000 Mitarbeiter*innen aus über 83 Nationen.

Für ihre deutschsprachigen Projekte – von Kundenservice über Content Moderation bis hin zu Digital Marketing – benötigt Concentrix laufend motivierte Talente aus dem DACH-Raum. Menschen, die bereit sind, im sonnigen Portugal zu leben, internationale Karrierechancen wahrzunehmen und Teil eines multikulturellen Teams zu werden.

Genau diese Zielgruppe zu erreichen, war die zentrale Herausforderung – bis Concentrix auf Auslandsjob.de setzte.

Die Herausforderung

Vor der Partnerschaft mit Auslandsjob.de

Allgemeine Jobportale reichten nicht aus, um kontinuierlich die richtigen deutschsprachigen Kandidaten für die Standorte in Portugal zu finden. Concentrix stand vor vier typischen Rekrutierungshürden:

Falsche Zielgruppe auf allgemeinen Portalen
Auf klassischen Jobportalen bewarben sich überwiegend Kandidaten ohne Auslandsmotivation oder ohne Bereitschaft, nach Portugal zu relocaten – trotz attraktivem Relocation-Paket.
Hoher Streuverlust im Recruiting
Das Sichten unpassender Bewerbungen band erhebliche Zeit im HR-Team – bei gleichzeitig zu wenigen wirklich geeigneten Kandidaten in der Pipeline.
Kontinuierlicher Bedarf ohne saisonale Spitzen
Anders als typische Tourismusbetriebe benötigt Concentrix ganzjährig Nachschub – mehrere Positionen gleichzeitig, mit wechselnden Schwerpunkten je nach Projektbedarf.
Employer Brand im DACH-Raum aufbauen
Concentrix ist international bekannt – aber im deutschsprachigen Raum war die Marke als attraktiver Arbeitgeber für einen Auslandsjob in Portugal noch wenig sichtbar.

Die Lösung

Der strategische Ansatz mit Auslandsjob.de

Auslandsjob.de entwickelte gemeinsam mit Concentrix eine ganzjährige Recruiting-Strategie, die exakt die Zielgruppe erreicht: Deutsche, Österreicher und Schweizer, die aktiv nach einem spannenden Auslandsabenteuer suchen.

Zielgruppenspezifische Platzierungerung
Anzeigen auf stark frequentierten Unterseiten wie „Jobs in Portugal“, „Jobs in Lissabon“ und „Kundenservice im Ausland“ – genau dort, wo auslandswillige Talente suchen.
Employer Branding für den DACH-Markt
Ein vollständiges Arbeitgeberprofil mit Mitarbeiter-Testimonials, Standort-Infos und Benefits macht Concentrix als Arbeitgeber in Portugal erlebbar.
Ganzjährige Kampagnen
Keine saisonalen Einmalkampagnen, sondern eine kontinuierliche Präsenz mit regelmäßigen Job-Boosts für maximale Sichtbarkeit das ganze Jahr über.
SEO-Optimierung & Mehrfach-Platzierung
Top-Rankings für Suchbegriffe wie „Kundenservice Job Portugal“ oder „Arbeiten in Lissabon deutschsprachig“ – plus Syndizierung auf Partnernetzwerken.

Was Concentrix nutzt:

Das Ergebnis

Talent Acquisition Manager

Concentrix Portugal

Auslandsjob.de ist für uns ein unverzichtbarer Kanal, wenn wir deutschsprachige Talente für unsere Standorte in Portugal suchen. Die Plattform erreicht genau die Menschen, die wir brauchen: motivierte Kandidaten aus dem DACH-Raum, die aktiv nach einem Neustart im Ausland suchen und offen für unser Relocation-Paket sind.

Was uns besonders überzeugt: Die Qualität der Bewerbungen ist durchgehend hoch. Die Kandidaten kommen bereits gut informiert zu uns – sie haben das Arbeitgeberprofil gelesen, kennen Lissabon als Stadt und sind von der Idee begeistert. Das spart unserem HR-Team erheblich Zeit im Auswahlprozess.

Die Zusammenarbeit mit dem Auslandsjob.de-Team ist unkompliziert und professionell. Neue Stellen gehen schnell online, und bei Bedarf werden Kampagnen flexibel angepasst. Für ein Unternehmen, das ganzjährig rekrutiert, ist genau das entscheidend.

Wer deutschsprachige Talente für Jobs im Ausland sucht, kommt an Auslandsjob.de nicht vorbei. Für uns ist es der effizienteste Weg, unsere offenen Positionen mit den richtigen Persönlichkeiten zu besetzen.

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Die wichtigsten Vorteile bei Auslandsjob.de

Employer Branding im DACH-Markt
Das Arbeitgeberprofil auf Auslandsjob.de macht Concentrix als attraktiven Arbeitgeber in Portugal im deutschsprachigen Raum sichtbar – weit über einzelne Stellenanzeigen hinaus.
Zuverlässige Partnerschaft
Schnelle Veröffentlichung, flexible Anpassungen und ein persönlicher Ansprechpartner – Concentrix kann sich auf Auslandsjob.de als stabilen Recruiting-Partner verlassen.
Qualität der Kandidaten
Kandidaten, die über Auslandsjob.de kommen, sind durch das Arbeitgeberprofil bereits gut informiert – sie sind überzeugter, motivierter und besser auf das Gespräch vorbereitet.
Effizienter Ressourceneinsatz
Weniger Zeit für das Sichten unpassender Bewerbungen, planbare Kosten und ein klarer ROI – Auslandsjob.de ersetzt aufwändige Streukanäle durch gezieltes Recruiting.
Passgenaue Zielgruppe
Auslandsjob.de erreicht ausschließlich Menschen, die aktiv einen Job im Ausland suchen – keine Streuverluste durch unpassende Kandidaten ohne Mobilitätsbereitschaft.
Ganzjährige Recruiting-Pipeline
Durch kontinuierliche Präsenz und Job-Boosts bleibt Concentrix dauerhaft sichtbar – ideal für ein Unternehmen, das 365 Tage im Jahr qualifizierte Kandidaten benötigt.

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Matthias Maier

Key Account & Recruiting Manager
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