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Senior Kundenbetreuer (m/w/d) + 3,5 Monate kostenlose Unterkunft in Riga, Lettland

Senior Kundenbetreuer (m/w/d) + 3,5 Monate kostenlose Unterkunft in Riga, Lettland

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Riga, Hauptstadt von Lettland
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Berufsstart
ab sofort
Jobdauer
unbefristet
Arbeitsmodell
Vollzeit
Teilzeit
Verfügbare Stellen
13

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Als Senior Kundenbetreuer (m/w/d) beantwortest du Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat von verschiedensten Bankkunden, und hilfst bei der Bereitstellung von Lösungen und stellst die Kundenzufriedenheit sicher.

Das Besondere bei diesem Unternehmen sind die großartigen Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich auch für andere Stellen zu bewerben, wie z.B. Trainer, QA-Analysten und Supervisor.

Du führst detaillierte Aufzeichnungen über jeden Fall, um eine Historie der Interaktionen und Lösungen zu erstellen.
Du bearbeitest Anliegen effizient und strebst an, Leistungsziele zu erreichen und eskalierst dringende Fälle nach Bedarf.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Großartige Aufstiegsmöglichkeiten!
Hybrid Möglichkeiten!

Kostenloser Flug nach Riga!
Kostenloses WG-Zimmer für 3,5 Monate

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Wir suchen offene, motivierte Menschen, die sich schnell einarbeiten und erfolgreich, dabei immer freundlich, mit Kund*innen kommunizieren können. Du sprichst fließendes Deutsch auf Muttersprachenniveau und kannst innerhalb des Unternehmens mit deinem internationalen Team auf Englisch kommunizieren.

Flexibilität und Lernfähigkeit
Es wird keine konkrete Vorerfahrung erwartet. Du solltest gute IT-Kenntnisse mitbringen und dich für Finanzen interessieren. Sei anpassungsfähig und offen für zusätzliche Aufgaben und nimm an Schulungen teil, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Staatsbürgerschaft
Du bist Bürger*in eines EU-Mitgliedsstaates. Das ist wichtig, denn nur dann kannst du problemlos und ohne große Bürokratie im EU-Ausland arbeiten.
Teamfähigkeit
Auch deine Kolleg*innen freuen sich über ein kommunikatives, verlässliches und freundliches neues Gesicht in ihren Reihen.
Freundlicher Umgang mit Menschen
Du bist stets freundlich und serviceorientiert. Auch eine Portion Geduld gehört im Kund*innenkontakt oft dazu.

Job Location

Hier arbeitest du

Riga, die Hauptstadt Lettlands, verzaubert mit ihrem beeindruckenden Mix aus mittelalterlicher Architektur und lebendiger Kultur. Die malerischen Gassen der Altstadt, die prachtvollen Jugendstilgebäude und die pulsierende Atmosphäre machen Riga zu einem faszinierenden Ort zum Leben. Tauche ein in die reiche Geschichte, die vielfältige Kunstszene und die lebendige kulinarische Kultur dieser bezaubernden Stadt am Ufer der Düna.

Ein modernes Großraumbüro im pulsierenden Riga bietet dir eine inspirierende Arbeitsumgebung – und nach der Einarbeitungsphase hast du die Freiheit, flexibel hybrid zu arbeiten!

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Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Dieser Job bietet dir eine attraktive Kombination aus beruflichen Chancen, kultureller Vielfalt und hoher Lebensqualität, die Riga zu einem reizvollen Arbeitsort machen. Hast du Interesse? Dann stelle noch heute deinen Lebenslauf zusammen und click auf den “Jetzt Bewerben-Button”.

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf
Kontakt für Rückfragen

Christiane Mayer

Senior Recruiter

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