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Onlineshop-Betreuung für Modemarke in Lissabon gesucht
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Onlineshop-Betreuung für Modemarke in Lissabon gesucht

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Portugal
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Berufsstart
29.08.2022
Jobdauer
12 Monate
Arbeitsmodell
Vollzeit
Verfügbare Stellen
8

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Mode ist deine Leidenschaft? Kundensupport spricht dich an? Du kannst dir vorstellen für eine Zeit in Portugal zu arbeiten?

Dann kommt hier deine Chance! Führende Modemarken suchen nach deutschsprachigen KundenberaterInnen in Lissabon, die mitverantwortlich für das Online-Einkaufserlebnis der Kunden sind. Als erste Ansprechperson für Marken wie Tommy Hilfiger oder Calvin Klein beantwortest du individuelle Kundenanliegen per Mail, Chat und Telefon.

Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail und erteilst Auskünfte zu allen individuellen Kundenanfragen (z.B. zu Zahlung und Versand).
Reklamationsmanagement
Du nimmst Reklamationen entgegen und behandelst diese.
Pflege der Datenbank
Du kümmerst dich um die professionelle Verwaltung der Kundendaten im Softwareprogramm des Unternehmens.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Möblierte Firmenunterkunft, inkl. aller Nebenkosten
Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen vor Ort in Lissabon

Rückerstattung der Flugkosten
Fester Arbeitsvertrag mit guten Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten

Zahlreiche Teamevents, z.B. Fußball- und Volleyballturniere, Yoga, Hiking, Surfen
Umfangreiche Schulung während der ersten Wochen

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

Du sprichst muttersprachlich Deutsch und hast ein Händchen für die Belange deiner Kunden? Dann bist du hier genau richtig!

Sprachkenntnisse
Für den täglichen Kundenkontakt sind muttersprachliche Deutschkenntnisse erforderlich. Außerdem sind gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Arbeitserlaubnis
Um den Job anzutreten, benötigst du entweder eine EU-Staatsbürgerschaft oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal.
Erfahrung im Kundenkontakt
Freundliches Auftreten gegenüber den Kunden ist ein Muss. Wenn du das in der Vergangenheit unter Beweis stellen konntest, umso besser :)
Teamplayer
Wir suchen nicht nach großen Egos, sondern Menschen, die mit internationalen KollegInnen und Kunden gleichermaßen gut klarkommen.
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Job Location

Hier arbeitest du

Lebe in einer der aufstrebendsten Städte Europas. Lissabon ist im Süden und Osten von Wasser umgeben. Zum Atlantischen Ozean sind es nur 15 km. Als eines der vielfältigsten Reiseziele Europas bekannt, zeichnet sich seine Umgebung durch die atemberaubende Seefahrtgeschichte, schöne Badeorte und verträumte Dörfer aus – alles eingebettet in einer herrlichen Landschaft. Die “In-Viertel” im historischen Herzen der Stadt erwachen erst gegen Mitternacht zum Leben und lassen Nachtschwärmern keinen Moment Verschnaufpause.

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Du bist immer schon auf der Suche nach einem Job in Lissabon, der Hauptstadt Portugals an der Atlantikküste, gewesen? Du könntest dir vorstellen im Kundensupport zu arbeiten? Dann nimm Kontakt mit Marisa auf. Sie freut sich auf deine Bewerbung!

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf
Kontakt für Rückfragen

Marisa

International Recruiter
WebsiteInstagram

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