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Kundenbetreuer (m/w/d) für Airbnb in Athen gesucht
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Airbnb in Athen gesucht

TRAUMJOB QUICK-INFO

Ort/Region/Land
Griechenland
Jobkategorie
Kundenservice & Beratung
Berufsstart
15.08.2022
Jobdauer
12 Monate
Arbeitsmodell
Vollzeit
Verfügbare Stellen
5

Deine Aufgaben

Diese Tätigkeiten erwarten dich

Lebe im wunderschönen Athen und unterstütze das Support-Team von Airbnb. Ein Umzugspaket erleichtert dir den Einstieg.

Airbnb ist ein US-Unternehmen aus dem Silicon Valley, das auf seinem gleichnamigen Online-Portal Buchungen und Vermietungen von einzigartigen Unterkünften und Reiseerlebnissen auf der ganzen Welt betreibt. Bis heute ist das Unternehmen in 191 Ländern und über 34.000 Städten vertreten. Airbnb betreibt einen Teil seines Kundenservices in Griechenland und sucht derzeit nach deutschsprachigen KundenbetreuerInnen, die bei allen Fragen rundum die Plattform zur Verfügung stehen.

Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung und leistest hochklassigen Service gegenüber der Airbnb Community.
Administration
Du kümmerst dich um Buchungsänderungen, -anpassungen sowie jegliche weitere Kundenanliegen.
Beschwerdemanagement
Sollten Beschwerden aufkommen, nimmst du diese entgegen und versuchst eine passende Lösung zu finden.

Die Benefits

Das macht deine Arbeit besonders attraktiv
Airbnb auf Firmenkosten für die ersten 3 Wochen in Athen
Rückerstattung deiner Anreisekosten nach Athen

Support bei allen wichtigen Behördengängen
Unbefristeter Arbeitsvertrag und private Krankenversicherung

Umfangreiche Einarbeitung in den ersten Wochen

Deine Skills

Was du mitbringen solltest

In der deutschsprachigen Kundenbetreuung für Airbnb bist du erste Ansprechperson für die weltweite Reise-Community. Du beantwortest Kundenanfragen, hilfst Vermietern bei Fragen rund um das Inserieren ihrer Unterkunft oder vermittelst auch mal zwischen beiden Seiten. Dabei trittst du vor allem per E-Mail, Telefon und Chat in den Kundenkontakt.

Sprachkenntnisse
Für diese Position benötigst du muttersprachliche Deutschkenntnisse. Außerdem sind fortgeschrittene Englischkenntnisse von großem Vorteil.
Arbeitserlaubnis
Um diesen Job zu starten, benötigst du entweder eine EU-Staatsbürgerschaft oder eine Arbeitserlaubnis in Griechenland.
Leidenschaft für Kundenbelange und Reisen
Berufserfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil, aber kein Muss. Wichtig ist, dass du eine Leidenschaft für Kundenbelange und im Tourismus hast.
Teamplayer
Wir suchen nicht nach großen Egos, sondern Menschen, die im internationalen Umfeld Spaß haben. Auf und neben der Arbeit.
Google Maps

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Job Location

Hier arbeitest du

Als einstiges Symbol für Demokratie, Philosophie und Antike, hat sich Athen heute zu einer der aufregendsten Städte Europas entwickelt. Die Stadt erwartet dich mit Kreativität, einer lebhaften Gastronomie-Szene und neuen Vierteln, die dich faszinieren werden. Ganz zu schweigen von den Stränden, die weniger als eine halbe Stunde vom Stadtzentrum entfernt sind. Wird die Stadt der Überraschungen vielleicht bald schon dein neues Zuhause?

Wichtige Infos zu deiner Bewerbung

Auf nach Griechenland! Du bist gerne mit Menschen in Kontakt und könntest dir vorstellen, in der Airbnb Kundenbetreuung zu arbeiten? Dann erstelle heute noch deinen Lebenslauf und bewirb dich!

Bewerbungsunterlagen

Das benötigst du für deine Bewerbung
Lebenslauf
Kontakt für Rückfragen

Marisa

International Recruiter
WebsiteInstagram

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